শর্তাবলীর সাথে সম্পর্ক
এই গোপনীয়তা নীতি জানায় আমরা কোন ডেটা সংরক্ষণ করি আর শর্তাবলী পৃষ্ঠা দেখায় সেই ডেটা অ্যাকাউন্ট যাচাই এবং প্রমো যোগ্যতা নির্ধারণে কীভাবে ব্যবহৃত হয়। দুটি পৃষ্ঠা একসাথে আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনার সম্পূর্ণ চিত্র দেয়।
LEGAL REFERENCE
আপনার তথ্য আমরা কীভাবে সংরক্ষণ করি
cd88-তে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, অ্যাকাউন্ট বিবরণ এবং প্রতিটি লেনদেন ডেটা এনক্রিপ্ট করে রাখি। আপনার bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট তথ্য শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়াকরণে ব্যবহৃত হয় এবং তৃতীয়...
এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজলেনদেন গোপনীয়তাতৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং নেইঅ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণসাপোর্ট টিম তথ্য সুরক্ষা
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন
আপনি যখন cd88-তে অ্যাকাউন্ট খোলেন, আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য সংগ্রহ করি যাতে উইথড্র অনুরোধ যাচাই এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা নিশ্চিত করতে পারি। প্রতিটি bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন লগ আমরা সংরক্ষণ করি কিন্তু আপনার পিন বা পাসওয়ার্ড কখনো স্টোর করি না। লবিতে আপনার গেম হিস্ট্রি এবং বেটিং প্যাটার্ন বিশ্লেষণ করে আমরা আপনাকে প্রাসঙ্গিক প্রমো অফার দেখাই এবং অ্যাকাউন্ট
অস্বাভাবিক কার্যকলাপ থেকে রক্ষা করি। আমরা শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে সেবা প্রদান করি এবং আইনি প্রয়োজন ছাড়া কোনো ডেটা কর্তৃপক্ষের কাছে জমা দিই না। আপনার ইমেইল ঠিকানা এবং ফোন নম্বর শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তি, উইথড্র কনফার্মেশন এবং সাপোর্ট যোগাযোগের জন্য ব্যবহৃত হয়।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
বিশ্বাসযোগ্যতা
আমরা কেন আপনার ডেটা রক্ষা করি
cd88 পরিচালনা করে এমন টিম যারা বাংলাদেশের পেমেন্ট রেইল এবং ডিজিটাল লেনদেন সুরক্ষা নিয়ে কাজ করেছে। আমরা জানি bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনে কোন তথ্য সংবেদনশীল এবং কীভাবে সেগুলো সংরক্ষণ করতে হয়।...
এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড
আমরা ইন্ডাস্ট্রি-স্ট্যান্ডার্ড SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে আপনার লগইন, পেমেন্ট এবং গেম সেশন ডেটা ট্রানজিটে সুরক্ষিত থাকে। আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশড ফরম্যাটে স্টোর করা হয় এবং আমাদের সাপোর্ট টিমও সেটি দেখতে পারে না।
পেমেন্ট ডেটা হ্যান্ডলিং
bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের সময় আমরা শুধুমাত্র লেনদেন আইডি এবং পরিমাণ লগ করি। আপনার পিন, ওটিপি বা মোবাইল ওয়ালেট পাসওয়ার্ড কখনো আমাদের সার্ভারে পৌঁছায় না এবং প্রতিটি পেমেন্ট সেশন শেষ হলে তাৎক্ষণিক মুছে যায়।
অ্যাক্সেস কন্ট্রোল
আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা শুধুমাত্র আপনার লগইন সেশনে অ্যাক্সেসযোগ্য এবং প্রতিটি ডিভাইস লগইন আমরা ট্র্যাক করি। যদি অন্য ডিভাইস থেকে লগইন হয় তাহলে আপনি ইমেইল বা এসএমএস বিজ্ঞপ্তি পাবেন এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখলে তাৎক্ষণিক সেশন বন্ধ করতে পারবেন।
ডেটা রিটেনশন নীতি
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন গেম হিস্ট্রি এবং লেনদেন লগ সংরক্ষণ করি। আপনি যদি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করেন তাহলে ৩০ দিনের মধ্যে আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য আমরা মুছে দিই, তবে আইনি প্রয়োজনে লেনদেন রেকর্ড ধরে রাখতে হতে পারে।
তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং
আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর বা পেমেন্ট ডেটা কোনো মার্কেটিং কোম্পানি বা বাইরের পার্টনারের সাথে শেয়ার করি না। গেম প্রোভাইডার শুধুমাত্র আপনার অ্যানোনিমাইজড সেশন আইডি দেখতে পায় এবং সেটিও লবি অ্যাক্সেসের জন্য প্রয়োজনীয় যখন আপনি স্লট বা লাইভ টেবিল খোলেন।
সাপোর্ট টিম প্রশিক্ষণ
আমাদের সাপোর্ট এজেন্টরা ডেটা গোপনীয়তা এবং অ্যাকাউন্ট যাচাই প্রোটোকলে প্রশিক্ষিত এবং তারা আপনার তথ্য অ্যাক্সেস করার আগে পরিচয় নিশ্চিত করে। প্রতিটি চ্যাট এবং ইমেইল কথোপকথন এনক্রিপ্ট করা এবং অভ্যন্তরীণ অডিটের জন্য সংরক্ষিত থাকে কিন্তু বাহিরে শেয়ার হয় না।
নীতি তুলনা
গোপনীয়তা নীতি অন্যান্য পৃষ্ঠার সাথে কীভাবে যুক্ত
cd88-তে আপনার তথ্য সুরক্ষা আমাদের প্রতিটি নীতি পৃষ্ঠার কেন্দ্রে রয়েছে। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা কোন ডেটা সংগ্রহ করি এবং কেন, যখন শর্তাবলী এবং উইথড্র নীতি পৃষ্ঠাগুলো সেই তথ্য কীভাবে আপনার...
পেমেন্ট প্রক্রিয়া
আমরা আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন তথ্য সংরক্ষণ করি এবং সেটি পেমেন্ট পৃষ্ঠায় বর্ণিত প্রক্রিয়ায় ব্যবহৃত হয়। প্রতিটি ডিপোজিট এবং উইথড্র লগ এনক্রিপ্টেড থাকে এবং শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে দেখা যায়।
উইথড্র যাচাই
যখন আপনি উইথড্র অনুরোধ করেন তখন আমরা আপনার নাম এবং মোবাইল নম্বর যাচাই করি যা এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত সংগ্রহিত তথ্যের অংশ। উইথড্র নীতি পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে কেন এই যাচাই প্রয়োজন এবং কত সময় লাগে।
বোনাস এবং প্রমো অফার
আপনার গেম হিস্ট্রি এবং বেটিং প্যাটার্ন বিশ্লেষণ করে আমরা আপনাকে প্রাসঙ্গিক প্রমো অফার দেখাই। এই ডেটা ব্যবহার এই গোপনীয়তা নীতিতে কভার করা এবং প্রমো শর্তাবলী পৃষ্ঠায় অফার যোগ্যতা ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
সাপোর্ট ইন্টারঅ্যাকশন
লাইভ চ্যাট এবং ইমেইল কথোপকথন আমরা সংরক্ষণ করি যাতে আপনার সাপোর্ট অনুরোধ ট্র্যাক করতে পারি এবং ভবিষ্যতে দ্রুত সমাধান দিতে পারি। এই লগ শুধুমাত্র অভ্যন্তরীণ ব্যবহারের জন্য এবং কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার হয় না।
অ্যাকাউন্ট বন্ধকরণ
আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান তাহলে আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা মুছে দিই, যদিও আইনি প্রয়োজনে লেনদেন রেকর্ড ধরে রাখতে হতে পারে। অ্যাকাউন্ট বন্ধকরণ প্রক্রিয়া শর্তাবলী পৃষ্ঠায় বিস্তারিত বর্ণিত রয়েছে।
মোবাইল অ্যাপ ডেটা
যদি আপনি আমাদের অ্যান্ড্রয়েড অ্যাপ ব্যবহার করেন তাহলে আপনার ডিভাইস আইডি এবং অ্যাপ সেশন লগ সংরক্ষিত হয় যা এই গোপনীয়তা নীতিতে কভার করা। অ্যাপ পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে কীভাবে আপনি অ্যাপ সেটিংসে ডেটা অনুমতি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।
cd88 অ্যাকাউন্ট এলাকায় কী কী আছে
আপনার cd88 অ্যাকাউন্ট খোলার পর আপনি লবি, লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট গেম রুম এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেট একই জায়গায় পাবেন। প্রতিটি সেকশন আলাদা আইকনে চিহ্নিত এবং...
লবি স্ট্রাকচার
লবিতে প্রবেশ করলে আপনি Pragmatic Play এবং PG Soft-এর স্লট, Evolution এবং Ezugi-এর লাইভ টেবিল এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেট দেখবেন। প্রতিটি সেকশনে সার্চ বার এবং ফিল্টার আছে যাতে আপনি Aviator বা Sweet Bonanza এর মতো গেম দ্রুত খুঁজে পেতে পারেন।
লাইভ ক্যাসিনো রুম
লাইভ ব্যাকারাট, রুলেট এবং ব্ল্যাকজ্যাক টেবিল আমরা রিয়েল টাইমে স্ট্রিম করি এবং প্রতিটি টেবিলে ডিলার নাম, ন্যূনতম বেট এবং খালি সিট সংখ্যা দেখানো হয়। আপনি মোবাইলে পোর্ট্রেট মোডে এবং ডেস্কটপে ফুল স্ক্রিনে খেলতে পারবেন, উভয়ক্ষেত্রেই চ্যাট বক্স সক্রিয় থাকে।
স্লট গেম লাইব্রেরি
আমরা ৮০০+ স্লট টাইটেল হোস্ট করি যেখানে Gates of Olympus, Starlight Princess এবং Aviator অন্তর্ভুক্ত। প্রতিটি গেম কার্ডে আরটিপি পার্সেন্ট এবং ম্যাক্স উইন মাল্টিপ্লায়ার দেখানো এবং আপনি ডেমো মোডে বা রিয়েল বেটে চালু করতে পারবেন।
স্পোর্টস বেটিং সেকশন
ফুটবল, ক্রিকেট এবং টেনিস মার্কেটে প্রি-ম্যাচ এবং লাইভ বেটিং লাইন আমরা দেখাই। প্রতিটি ইভেন্টে অডস রিয়েল টাইমে আপডেট হয় এবং আপনি একই স্ক্রিনে বেটস্লিপ এবং ম্যাচ স্ট্যাটিস্টিক্স দেখতে পারবেন, মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয়েই।
অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড
আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে ব্যালেন্স, লেনদেন হিস্ট্রি, বোনাস স্ট্যাটাস এবং গেম সেশন লগ এক জায়গায় দেখানো হয়। আপনি এখান থেকে bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে ডিপোজিট শুরু করতে পারেন এবং উইথড্র ফর্ম অ্যাক্সেস করতে পারেন।
মোবাইল এবং ডেস্কটপ সিঙ্ক
আপনার অ্যাকাউন্ট মোবাইল ব্রাউজার এবং ডেস্কটপে সিঙ্ক থাকে এবং আপনি যেকোনো ডিভাইসে লগইন করলে একই গেম হিস্ট্রি এবং ব্যালেন্স দেখবেন। অ্যান্ড্রয়েড অ্যাপ ইনস্টল করলে আপনি অফলাইনেও লবি ব্রাউজ করতে পারবেন এবং ইন্টারনেট ফিরে এলে গেম লঞ্চ করতে পারবেন।
গোপনীয়তা নিয়ে আপনার প্রশ্নের উত্তর
হ্যাঁ, প্রতিটি bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন এনক্রিপ্ট করা এবং আমরা শুধুমাত্র লেনদেন আইডি এবং পরিমাণ লগ করি। আপনার পিন বা ওটিপি কখনো আমাদের সার্ভারে স্টোর হয় না এবং পেমেন্ট গেটওয়ে সেশন শেষ হলে তাৎক্ষণিক মুছে যায়।
না, আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর বা লেনদেন ডেটা কোনো মার্কেটিং কোম্পানি বা বাইরের পার্টনারের সাথে শেয়ার করি না। গেম প্রোভাইডার শুধুমাত্র অ্যানোনিমাইজড সেশন আইডি দেখতে পায় এবং আমরা শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে সেবা দিই।
হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গোপনীয়তা ট্যাবে গিয়ে আপনি দেখতে পারবেন কোন ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেন লগ এবং গেম হিস্ট্রি আমরা সংরক্ষণ করেছি। আপনি যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের কাছে সম্পূর্ণ ডেটা রিপোর্ট অনুরোধ করতে পারেন এবং ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে পাবেন।
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন গেম হিস্ট্রি এবং লেনদেন লগ রাখি। আপনি যদি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করেন তাহলে ৩০ দিনের মধ্যে আমরা আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা মুছে দিই, তবে যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে লেনদেন রেকর্ড নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনে ধরে রাখতে হতে পারে।
আপনার মোবাইল নম্বর আমরা উইথড্র যাচাই এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা বিজ্ঞপ্তির জন্য ব্যবহার করি। যখন আপনি নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করবেন বা উইথড্র অনুরোধ করবেন তখন আমরা আপনাকে এসএমএস বা ইমেইল পাঠাই যাতে আপনি নিশ্চিত হতে পারেন এটি আপনার অনুরোধ।
হ্যাঁ, আমরা আপনার স্লট সেশন, লাইভ টেবিল বেট এবং স্পোর্টস বাজার কার্যকলাপ লগ করি যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে সম্পূর্ণ হিস্ট্রি দেখাতে পারি এবং প্রাসঙ্গিক প্রমো অফার দিতে পারি। এই ডেটা এনক্রিপ্ট করা এবং শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে অভ্যন্তরীণ ব্যবহারের জন্য সংরক্ষিত থাকে।
আপনার রেজিস্টার্ড ইমেইল থেকে আমাদের সাপোর্ট টিমকে ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠান এবং আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করে ৩০ দিনের মধ্যে আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেব। তবে লেনদেন রেকর্ড নিয়ন্ত্রক বা আইনি প্রয়োজনে ধরে রাখতে হতে পারে।